九江县运管努力打造“群众满意窗口”单位形象
目前,九江县委、县政府发出通报,表彰2013年度全县行政服务窗口优胜单位和“群众满意窗口”、“十佳服务标兵”,在77个窗口单位中九江县运管分局荣获优胜单位和“群众满意窗口”标兵,运管工作人员王美华获得了“十佳服务标兵”殊荣,并已推荐市级表彰。
近年来,九江县运管分局坚持文明创建活动不松懈,已连续10年获得了市级文明单位光荣称号。为进一步强化为群众服务意识,他们共同努力、勇于进取努力打造“群众满意窗口”形象。从抓队伍建设、廉政建设、业务培训、作风纪律、服务理念中,坚持走群众路线,面向基层和业户。在企业和业户办证、企业开业审批、企业质量信誉考核、安全生产监督、证照审验、法律和政策援助等方面,做到按程序流程、窗口“一站式”服务,贯通便民快捷渠道和工作人员微笑服务。在2013年6个汽车维修企业开业、12个企业经营许可证换发、200多辆新货车配发道路运输证、47辆驾校教练车营运手续、1300多辆客货车道路运输证年审等,无一怠办或滞办现象,从此得到了广大车主和企业的一致好评,县纪委、县行政服务中心给予了高度赞赏和认可。
由于他们努力打造,被光荣地授予了这些荣誉,也将进一步激励他们更加规范、廉洁、高效为民服务。