日前，峡江县运管所负责人来到投用不久的众驰车辆综检站，实地了解企业经营情况，查看服务项目、收费标准公示结果，征求改进行业管理的意见建议，并逐一记入帮扶日志。这是该所开展“随访服务”活动的一个缩影。
    近年来，峡江县运管所强化服务理念，坚持以服务促管理，寓管理于服务之中，倾心服务经营业户。开展干部职工“1+1”结对帮扶运输企业活动，真诚为企业排忧解难。两年多来，帮助企业解决实际问题28个，改进完善工程流程34项，企业利税分别增长8.7%和10.3%。该所对新许可的企业落实专人随访责任制，及时跟进指导、服务工作，促使企业步入规范化经营轨道。白云二手车交易中心年初投入使用后，经营效益不佳，县运管所得知情况后，主动搞好协调，制定了规范二手车交易行为的具体措施，使交易中心的业务逐渐回升。
    “随访活动”开展以来，该所走访企业105次，跟踪服务37次，为服务对象办实事60余件，在社会上产生了良好的反响。